Home » Títulos » Colecção Desafios » Logística: Conceitos e Tendências
Consulte:
» Excerto em PDF
       (830 Kb)
 Logística: Conceitos e Tendências

 Autor: Benjamim Moura
 Páginas: 352
 ISBN: 989-615-019-2
 1ª Edição: Fev/2006
 Colecção: Desafios

 Mais sobre o livro:
 » Introdução

 » Índice
 » Autor
 » Comentários
   
 
 

Manuseado: 13,32 Euros
e-book: 16,99 Euros

Livro: 22,20 Euros - esgotado

Sem despesas de envio,
para Portugal, no pagamento por transf. bancária ou cartão de crédito. Envios a cobrança são onerados em 2,50 Euros.
 

Aborda os mais importantes conceitos e tendências da Logística, de uma forma simples mas rigorosa.

Introdução

Abordando os mais importantes conceitos e tendências da Logística, de uma forma simples mas rigorosa, este livro apresenta algumas das mais importantes correntes do pensamento logístico. Para isso, o autor, com uma vasta experiência no âmbito da Logística Interna, referencia autores e entidades que ajudarão todos os que pretendam conhecer mais sobre esta fascinante área do conhecimento.
Sendo crescente a competitividade e a complexidade da gestão das organizações, são exigidas aos seus gestores competências muito alargadas e uma visão clara sobre o contexto em que desempenham a sua actividade. Por isso, além de uma abordagem global dos aspectos essenciais da Logística, no contexto da gestão das organizações e da economia global, optou-se por desenvolver temas que são cruciais em qualquer organização, desde o Serviço ao Cliente, os Custos Logísticos e a Terceirização (Operadores Logísticos). A crescente importância da Logística Inversa, dos pontos de vista económico, financeiro e ambiental, justificam o tratamento que lhe foi dado. Sendo as tecnologias de informação e da comunicação essenciais, no âmbito da gestão das organizações e da vida quotidiana, faz-se um estudo sobre as principais, com realce para os desenvolvimentos mais recentes, por exemplo, o Código Electrónico de Produto (sucessor do código de barras) e do GPS, ambos com ampla aplicação na Logística.
Por todos esses motivos, este livro será do interesse especial de quem já intervém ou pretenda enveredar profissionalmente pela Logística ou áreas afins, bem como dos estudantes.


Índice

Apresentação

capítulo 1. enquadramento geral

1.1 Considerações prévias
1.2 Logística e Vantagem Competitiva
1.3 Logística e Cadeia de Valor
1.4 Logística e Análise Sistémica
1.5 Conceitos e Definições de Logística
1.6 Criação de Utilidade (Valor) para o Cliente
   1.6.1 Utilidade Forma
   1.6.2 Utilidade Posse
   1.6.3 Utilidades Logísticas (Tempo e Lugar)
   1.6.4 Considerações sobre a Utilidade Tempo
   1.6.4.1 Conceitos de Lead Time
   1.6.4.2 Competição Baseada no Tempo
1.7 Alguns factores da complexidade da Logística
Questões para reflexão

Capítulo 2. história do pensamento logístico

2.1 Considerações gerais
2.2 Génese da Logística
2.3 Logística Funcional
2.4 Logística Integrada
2.5 Gestão da Cadeia de Abastecimento
   2.5.1 Cadeia de Abastecimento ou Cadeia da Procura?
   2.5.2 Considerações sobre a Gestão da Cadeia de Abastecimento
   2.5.3 Gestão da Cadeia (ou Rede) de Abastecimento do futuro 
Questões para reflexão

capítulo 3. a logística no contexto empresarial

3.1 Logística e funções afins
   3.1.1 Marketing
        3.1.1.1 Considerações gerais
        3.1.1.2 Marketing vs. Logística
   3.1.2 Gestão de Operações
   3.1.3 Distribuição
        3.1.3.1 Canais de Distribuição
        3.1.3.2 Canais Logístico e de Marketing
3.2 Profissões Logísticas
3.3 Modelos de Organização da Logística
Questões para reflexão

capítulo 4. ciclos e actividades da logística

4.1 Ciclos da Logística
   4.1.1 Ciclo de Aprovisionamento
   4.1.2 Ciclo de Apoio à Produção
   4.1.3 Ciclo de Distribuição Física
4.2 Actividades da Logística
Questões para reflexão

capítulo 5. custos logísticos
 

5.1 Considerações gerais
5.2 Logística e Sistemas de Custeio Tradicionais
5.3 Impacto da Logística na Rendibilidade
5.4 Sistemas de Custeio para a Logística
   5.4.1 Custeio Baseado nas Actividades
   5.4.2 Lucro Directo por Produto
   5.4.3 Custo Total de Propriedade
5.5 Custos de Aprovisionamento e Sistemas de Gestão de Stocks
Questões para reflexão

capítulo 6. operadores logísticos

6.1 Considerações gerais
6.2 Evolução dos Operadores Logísticos
6.3 Tipos de Operadores Logísticos
6.4 Mercado dos Operadores Logísticos
6.5 Vantagens e inconvenientes do outsourcing logístico
6.6 Critérios para a selecção de Operadores Logísticos
Questões para reflexão

capítulo 7. logística inversa
 
7.1 Considerações Gerais
7.2 Distinção entre Logística Inversa e Logística Verde
7.3 Alguns aspectos da importância da Logística Inversa
7.4 Principais Actividades da Logística Inversa
   7.4.1 Devoluções
   7.4.2 Métodos de Primeira Linha e de Fim-de-Linha
      7.4.2.1 Métodos de Primeira Linha
      7.4.2.2 Métodos de Fim-de-Linha
7.5 Sistema Integrado de Gestão de Resíduos de Embalagens
     Questões para reflexão

capítulo 8. logística e economia

8.1 Considerações gerais
8.2 Logística e Economia Global
   8.2.1 Conceitos estruturantes da Logística Global
      8.2.1.1 Fábricas Focadas
      8.2.1.2 Centralização de Inventários
      8.2.1.3 Deslocalização
      8.2.1.4 Modularização
      8.2.1.5 Postergação
   8.2.2 Estruturas Logísticas para as Operações Globais
8.3 Plataformas Logísticas
   8.3.1 Introdução
   8.3.2 Definição de Plataforma Logística da Europlatforms
8.4 O Sistema Logístico Nacional
8.5 Responsabilidade Social da Logística
Questões para reflexão

capítulo 9. tecnologias da informação e da comunicação aplicadas à logística
 
9.1 Considerações gerais
9.2 Manufacturing Resource Planning (MRP)
9.3 Distribution Resource Planning (DRP)
9.4 Customer Relationship Management (CRM)
9.5 Enterprise Resource Planning (ERP)
9.6 Sistemas de Identificação Automática
   9.6.1 Introdução
   9.6.2 Código de Barras
        9.6.2.1 Fundamentos da codificação
        9.6.2.2 Código EAN.UCC-13
        9.6.2.3 Número Global de Item Comercial
    9.6.3 Código Electrónico de Produto
       9.6.3.1 Considerações gerais
       9.6.3.3 EPCglobal Network
9.7 Electronic Data Interchange (EDI)
   9.7.1 Introdução
   9.7.2 Componentes do EDI
   9.7.3 EDI na Internet
   9.7.4 EANCOM
9.8 Sistemas de Posicionamento Global
9.9 Sistemas de Informação Geográfica
Questões para reflexão

capítulo 10. serviço ao cliente

10.1 Considerações gerais
10.2 Serviço ao Cliente e Ciclo de Vida de Produtos e Serviços
10.3 Elementos fundamentais do Serviço ao Cliente
10.4 Como estabelecer a estratégia de Serviço ao Cliente
Questões para reflexão

apêndices
 

Apêndice 1 – Logística e Timor
Apêndice 2 – Conceitos de Produto, de Serviço e de Embalagem
Apêndice 3 – Educação e Formação em Logística
Apêndice 4 – Just-In-Time (JIT)
Apêndice 5 – Efficient Consumer Response (ECR)
Apêndice 6 – Transitários e Despachantes Oficiais

bibliografia

sítios úteis na internet

índice remissivo

Autor

Benjamim do Carmo Moura, licenciado em Economia pelo ISE/UTL (actual ISEG) e mestre em Estatística e Gestão de Informação pelo ISEGI/UNL, trabalhou durante vinte e dois anos na TAP Air Portugal, como preparador/planeador na Direcção-Geral de Manutenção e Engenharia e como economista na Direcção de Abastecimento.
Actualmente é equiparado a professor adjunto na Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal, no grupo de Economia e Gestão.

  Comentários dos Leitores

Copyright @ 2015, Centro Atlântico, Lda. Todos os direitos reservados. Prezamos a sua Privacidade.