Notas introdutórias:
Estamos no final do ano e você está preocupado com o valor que poderá ainda ter de pagar de IRS. Prepara-se para somar todas as receitas e despesas relativas ao final de 1996, quando olha de lado para a sua velha impressora. Provavelmente já não duras muito - diz você para a coitada que na última vez que foi chamada a intervir deu uns saltos não previstos estragando-lhe as listagens.
E porque não investir numa impressora nova quando essa despesa até dava jeito incluir no total de despesas? Decisão tomada. Resta definir as regras: (1) a impressora tem de ser EPSON, deve produzir até 6 páginas por minuto e o seu preço deve ser inferior a 100.000$00 (1). Bom, mas enquanto não chega a impressora é tempo de ir preparando a famosa declaração de rendimentos. Para isso você até já possui a versão 5.00d do software da Jurinfor que lhe faz todos os cálculos. Mas recorda que alguém lhe disse que já tinha saído a versão 5.01. Será que é necessário no meu caso particular actualizar esse software? - pergunta-se. Nada como dar um salto à Página da Jurinfor para (2) ver o que foi actualizado na versão 5.01 relativamente à versão anterior (2).
Pois. Realmente no seu caso pessoal essa actualização não é obrigatória. Vai introduzindo então todos os valores necessários.
Durante o cálculo do seu IRS observa que ainda podia incluir verbas adicionais no capítulo de Educação. E decide então: porque não aproveitar o final do ano e fazer aquela acção de formação em regime autónomo em Contabilidade? Sempre se podia estudar em casa sem as deslocações tradicionais para a sala de formação e descontar mais algum no IRS. Mas (3) quem oferecerá este curso e qual a sua designação (3)?
Já que a noite está para contas e o seu filho vem-lhe lembrando com insistência que precisa de possuir um livro de cheques, tão necessário para a sua autonomia, é altura de lhe mostrar confiança e abrir-lhe uma conta bancária. Lembra-se que alguém lhe falou na conta SUB30, mas... (4) qual será o montante mínimo para abertura de uma conta SUB30 (4)?
Olha para o relógio e, como sempre quando está à frente do computador os ponteiros não pararam nem um segundo. Sim, mas se não fosse a Internet provavelmente nem teria feito nenhum destes trabalhos no Domingo à noite. Deixa as outras tarefas para o dia seguinte pois é altura de ir contar uma história ao seu filho mais novo que ainda não adormeceu.
Em mais um serão caseiro, típico de preparação de um novo ano, e mergulhado nos seus papéis, você repara que está a pagar um valor exagerado pelo seu Seguro de Habitação. Bom, nada como estudar o que as outras companhias estão a oferecer. Entra então na Página da Aliança UAP na Internet e vai procurando um Seguro que cubra os riscos da sua Habitação, encontrando-o em menos de um minuto. Você sabe por experiência própria que a cobertura de alguns dos Riscos são mais importantes do que outros. Por exemplo, no seu caso não pretende contratar a cobertura de Aluimentos de Terras. (5) Quais as opções do Seguro Multiriscos Habitação em que a contratação dessa cobertura não é necessária (5)?
Mas a esta hora provavelmente já não o atendem pelo telefone para fazer mais algumas perguntas. E também quem é que se preocupa com isso? Deixa-se o pedido de contacto na Internet e a Aliança UAP depois responde.
(6) Quais as 5 vias que podem ser solicitadas à Aliança UAP para serem utilizadas para entrarem em contacto consigo (6)?
Estando já no fim das suas arrumações de fim do ano e com a Página da UAP ainda activa à sua frente, pois à noite uma hora de Internet nem 100$00 custa, vai pensando em voz alta - porque não investir as minhas poupanças no produto de Investimento de Oferta Limitada? Bem, tudo dependerá do valor necessário, pois a sua tesouraria já não está famosa.
(7) Qual é o montante mínimo a utilizar no produto de Investimento de Oferta Limitada da Aliança UAP (7)?
Sim - diz você com satisfação, ainda tenho esse dinheiro sem pôr em risco as despesas de Natal e da noite do Reveillon. Já agora quando me contactarem confirmo também esse Investimento.
Agora vamos dormir que amanhã já sei que muitos dos assuntos que tenho que resolver no escritório podem ser facilmente tratados via Internet.
Chega ao escritório logo de manhã e vê uma nota na sua mesa para não se esquecer de seleccionar o local para o Encontro anual com os Clientes. Pretende-se um sítio agradável na zona de Viseu desde que possua um Campo de Golfe com 18 Buracos, pois os Ingleses que virão ao Encontro não perdoam se não passearem na relva.
(8) Existirá um Campo de Golfe com essas características em Viseu? Qual a sua identificação (8)?
Pois, e alguém terá de encomendar o vinho para se levar algumas caixas, e você que tem amigos no sector nunca escapa desta tarefa. Nada como oferecer aquele que é um dos maiores ex-libris de Portugal - o Vinho Verde Gatão. E é melhor anotar para não esquecerem de o retirar do furgão com a antecedência necessária, para não acontecer como no ano anterior em que ficou esquecido e depois não teve tempo para ficar à temperatura ideal - imperdoável!
(9) A que temperatura o Vinho Verde Gatão deve ser servido (9)?
Seguidamente entra na reunião de início de semana para decidir assuntos diversos:
- É preciso fazer uma transferência bancária para o principal fornecedor Africano e como as despesas bancárias associadas às vezes são exageradas, o melhor é desta vez fazer a transferência pelo Grupo BFE pois cada vez mais estes assuntos são tratados com eles. (10) Mas será que o Grupo BFE tem alguma Representação no Continente Africano? Se sim qual o País (10)?
- Alguém adverte para o facto de algumas pessoas no escritório se começarem a queixar de fadiga por trabalhar todo o dia em frente ao computador, e informa que um dos equipamentos especiais disponíveis no mercado tem a ver com um novo teclado que permite uma posição mais natural para as mãos, através de um desenho mais ergonómico, e que por esse motivo pode trazer um maior bem-estar.
(11) Qual é o nome desse teclado e do software que o acompanha (11)?- Esse seu colega lembra ainda que com a futura introdução na empresa do novo sistema operativo da Microsoft será necessário fazer formação a algumas pessoas. Fica decidido então procurar na Internet condições especiais para essa formação.
(12) Quantas licenças do Microsoft Office 95 e licenças-cliente do Microsoft Windows NT Server é que a sua empresa tem de adquirir para poder beneficiar de formação gratuita na nova versão no Windows NT Server (12)?
- Entretanto o Gestor de Conta dos Clientes das Ilhas congratula-se pelo facto dos Clientes da Horta já poderem utilizar e-mail pois já lá existe disponível um ponto de acesso ( (13) qual o número de telefone do POP da Horta (13) ), o que não acontece com todos os Clientes e que por esse motivo é mais difícil convencê-los a utilizar a Internet para correio. Por esse motivo e dado o consumo mensal dos faxes enviados foi decidido tentar optimizar esse serviço.
(14) Quais são as 3 principais vantagens do serviço de recepção e entrega de mensagens de fax da Telepac (14).
E já que se vai falar com a Telepac pode-se pedir uma reunião para tratar do assunto do investimento a fazer para instalar o ambiente de bases de dados distribuídas.
(15) Quem é o Responsável pelo Serviço de Bases de Dados da Telepac (15)?
- E o Director das Obras (que insiste em não utilizar meios informáticos) intervém também na reunião para falar sobre o estado dos telhados, quando todos o mandam calar em simultâneo dizendo: Para os seus problemas, já sabe, ligue-se à Internet. Mesmo para saber (16) quantas telhas "LUSA" cabem num metro quadrado (16)? - pergunta ele. Mesmo para isso - respondem todos os colegas em uníssono.
E sobre a piscina que vamos construir no Parque de Jogos - continua ele, eu preciso de saber (17) quais as 5 etapas principais necessárias para a construção de uma piscina (17). Não me digam que essa informação também está na Internet? SIIIIIIM, respondem novamente os restantes Directores.
Você está no seu gabinete com o seu Assessor a falar sobre Gestão quando ele lhe diz que encontrou na Internet uma referência de (18) um bom livro que aborda o ambiente da gestão no limiar do ano 2000 (18) e que agora procura uma (19) base de dados que compreenda citações com resumos de grande parte da literatura internacional, na área de economia (19). Claro - diz-lhe ele, que depois é preciso (20) saber quando decorrerá a próxima edição de uma acção de formação em que essa base de dados seja referida (20).
Já teve oportunidade de ler aquele texto publicado pela Agesfal sobre Re-engenharia? - pergunta-lhe o seu indispensável Assessor. E aqui você gagueja pois não se recorda onde o guardou. (21) Texto sobre re-engenharia, pois, claro, como era mesmo o título desse texto (21)?
Você vai olhando para os dossiers que têm estado a utilizar e recorda:
Não se esqueça que precisamos de comparar alguns dados sócio-económicos em pelo menos 200 Países para levar à Administração aquela proposta de criação de uma força de vendas a nível mundial.
(22) Será que existe alguma base de dados da Lusodoc com esta informação (22)?
Não se esqueça ainda de me inscrever naquela acção de formação que inclui a visita a diversas empresas de vanguarda no Japão para uma análise da nossa competitividade no futuro. Essa é uma oportunidade que a empresa não pode perder.
(23) Qual a designação dessa acção de formação (23)?
Na viagem de retorno a casa, e no meio do trânsito, você vai passando em revista mais um dia de trabalho e perguntando-se como é que os problemas eram resolvidos antes de existir o acesso à Internet para pesquisa de informação. De repente, e já acordado dos pensamentos, repara que acaba mais uma rubrica da Rádio Comercial dedicada à Internet e que não esteve atento. Bom, posso tentar ouvir logo à noite pois hoje vou-me deitar tarde - sugere para si mesmo.
(24) A que horas passa na Rádio Comercial a repetição diária da rubrica Comercial Internet (24)?
E não me posso esquecer também de aproveitar o (25) desconto que a PC Guia está a oferecer para todas as assinaturas feitas através da Internet (25), pois com essa revista sempre vou estando a par do que se passa na micro-informática. E pensa isto quando repara que calcou as guias da auto-estrada pois o barulho torna-se ensurdecedor. Bem lhe dizia o amigo no dia anterior - tens de mudar de carro! Compra um carro silencioso. Faz como eu, compra aquele (26) modelo da Renault que tem um nível sonoro inferior a 74 db (26). Olha, se não souberes qual é procura no GuiaNet.
Chega a casa e a sua filha com um pacote de Tide na mão lendo o que lá estava escrito vai falando sem sequer levantar os olhos do pacote - Pai tenho que ir à Universidade do Minho amanhã pois tenho uma reunião para um trabalho que estamos a fazer sobre Qualidade. Olha, tu que andas sempre na Internet, sabes se (27) a cidade de Guimarães é candidata a Cidade do Futuro (27)?
Foram-nos relatados os seguintes problemas:
- Não, não sei, mas decerto que na Página da Microsoft encontras essa informação.
- Olha pai, um colega lá do meu grupo disse que amanhã na reunião devíamos começar por fazer um brainstorming! Eu sei que a Executive Digest fala nisso na edição deste mês, (28) sabes qual é o ficheiro deles na Internet que tem essa definição (28)?
- Eu sei, mas vê lá se também descobres porque essa revista vai ser muito importante na tua vida profissional. Não é à toa que ela é lida por muitos Profissionais e Estudantes.
(29) No total de leitores da Executive Digest qual é a percentagem de estudantes (29)?
